FAQ
Wie kann ich den Kundenservice erreichen?
Unser Support ist jederzeit für dich da und antwortet in der Regel innerhalb von 24 Stunden:
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1. Wie funktioniert das Abonnement?
Deine Bestellung wird automatisch alle 30 Tage erneut versendet, damit du kontinuierlich versorgt bist und die besten Ergebnisse erzielst.
2. Kann ich mein Abo jederzeit kündigen?
Ja, du kannst dein Abonnement jederzeit ohne Verpflichtungen kündigen. Schreib uns einfach eine kurze Nachricht und wir erledigen das sofort für dich.
3. Wie kann ich mein Abo ändern oder pausieren?
Du kannst dein Abo jederzeit anpassen (Pause, Lieferintervall ändern, Menge anpassen), indem du uns kontaktierst. Unser Support übernimmt das direkt für dich.
4. Wann wird meine Bestellung versendet?
Deine Bestellung wird innerhalb von 24–72 Stunden bearbeitet und versendet.
5. Wie lange dauert der Versand?
Die Lieferzeit beträgt in der Regel ca. 7–10 Werktage, abhängig von deinem Standort.
6. Wie schnell erhalte ich eine Antwort vom Support?
Wir antworten in der Regel innerhalb von 24 Stunden an Werktagen.